2016電商死亡名單觸目驚心、實體倒閉潮仍在持續,2017年會(huì)怎樣(yàng)?過(guò)去的一年,我們做過(guò)什麼(me)?渴望什麼(me)?是否還(hái)保有初心?
1、馬雲提出“新零售”
關注度:★★★★★★★
事(shì)件:2016年10月13日,在雲栖大會(huì)上,阿裡(lǐ)巴巴集團董事(shì)局主席馬雲認爲,“電子商務”這(zhè)個詞很快會(huì)被(bèi)淘汰,同時(shí),他正式提出“新零售”。
馬雲的原話是:
“很多傳統零售行業受到了電商或者互聯網巨大的沖擊,我個人覺得是他們沒(méi)有把握未來的技術,沒(méi)有看未來,隻看到昨天。
如何适應這(zhè)個新的技術,如何和互聯網公司進(jìn)行合作,如何和現代物流進(jìn)行合作,如何利用好(hǎo)大數據。
必須打造新零售,原來的房地産模式爲主的零售行業一定會(huì)受到沖擊,今天不沖擊,你活得時(shí)間也不會(huì)太長(cháng),新零售的誕生,對(duì)純線下也會(huì)帶來沖擊。”
▷影響:當阿裡(lǐ)巴巴不再提“電子商務”、不再提“GMV(成(chéng)交總額)”時(shí),馬雲提出“新零售”概念,引發(fā)一場關于未來零售的大讨論。
雙11、雙12等“造節”運動讓所有人都(dōu)在關注阿裡(lǐ)巴巴的GMV,一個個驚人數據吸引無數商家投入電商戰場。
但是GMV增速總有放緩的時(shí)候,商家也會(huì)有迷茫的時(shí)候。
這(zhè)場大讨論使平台、商家、服務商等各個角色都(dōu)開(kāi)始重新審視自己,如何在巨頭陰影之外活出特色。
寡頭不是互聯網,壟斷不是電商,新零售、新規則、新物種(zhǒng)、新勢力應該成(chéng)爲2017年電商的主旋律。
2、京東收購1号店
關注度:★★★★★★★
事(shì)件:2016年6月20日,京東集團發(fā)出内部信,宣布沃爾瑪成(chéng)爲京東集團的戰略投資者,沃爾瑪將(jiāng)獲得京東新發(fā)行的。
144952250股A類普通股,約爲京東發(fā)行總股本數的5%。
京東將(jiāng)擁有1号商城主要資産,包括“1号店”的品牌、網站、APP。沃爾瑪將(jiāng)繼續經(jīng)營1号店自營業務,并入駐1号商城。
▷影響:京東拓展3C以外品類的過(guò)程中,在生鮮方面(miàn)和永輝達成(chéng)了合作,而百貨也漸有起(qǐ)色,如要繼續拓展快消産品,1号店將(jiāng)是一個很好(hǎo)的選擇。
另外,京東和天貓對(duì)網上超市的市場份額争奪戰已經(jīng)白熱化,如果按照雙方的說(shuō)法,三年要出一個結果,那麼(me),2017年將(jiāng)是一個非常關鍵的年份。
3、跨境新政過(guò)渡期延長(cháng)
關注度:★★★★★★
事(shì)件:11月15日,商務部發(fā)布關于延長(cháng)跨境電商零售進(jìn)口監管過(guò)度期的消息。
經(jīng)國(guó)務院批準,2016年5月11日起(qǐ),我國(guó)對(duì)跨境電商零售進(jìn)口有關監管要求給予一年的過(guò)渡期。
即繼續按照試點模式進(jìn)行監管,對(duì)天津、上海、杭州、甯波、鄭州、廣州、深圳、重慶、福州、平潭等10個試點城市經(jīng)營的網購保稅商品“一線”進(jìn)區時(shí)暫不核驗通關單。
暫不執行化妝品、嬰幼兒配方奶粉、醫療器械、特殊食品(包括保健食品、特殊醫學(xué)用途配方食品等)的首次進(jìn)口許可批件、注冊或備案要求。
對(duì)所有地區的直購模式也暫不執行上述商品的首次進(jìn)口許可批件、注冊或備案要求。
▷影響:不少企業表示,過(guò)渡期延期將(jiāng)使跨境電商平台有更多時(shí)間實現轉型和新業務的布局。
也有人指出,跨境玩家應利用延長(cháng)的這(zhè)半年時(shí)間做一些有利于企業發(fā)展的長(cháng)遠規劃。
雖然2017年底之後(hòu)政策如何暫時(shí)尚無定論,但綜合衡量,還(hái)是利好(hǎo)大于利空的。
4、雲在指尖被(bèi)定爲傳銷
關注度:★★★★★★
事(shì)件:2016年10月9日,鹹甯市工商行政管理局不發(fā)布案件公示,廣州雲在指尖電子商務有限公司開(kāi)辦的“雲在指尖”網上商城在銷售商品後(hòu)給上線會(huì)員返傭。
其返傭規則具有明顯的“層級關系”、“入門費”、“團隊計酬”等特征,涉嫌傳銷。
鹹甯市工商行政管理局對(duì)廣州雲在指尖電子商務有限公司做出行政處罰:
1、罰款150萬元人民币;
2、沒(méi)收違法所得39500040.10元人民币。
雲在指尖相關負責人已申請注銷公司。
“雲在指尖”甚至進(jìn)了高校
▷影響:“雲在指尖”曾經(jīng)大張旗鼓地在全國(guó)各地舉行推廣活動,一度成(chéng)爲微商圈的“楷模”。
“雲在指尖”關注人數達2400萬餘人,繳費人數達260萬餘人,涉案金額達6.2億元。
2016年年初,微商火得一塌糊塗,其最有利的武器是朋友圈自帶的“信任”,但是這(zhè)種(zhǒng)“信任”已經(jīng)被(bèi)無良商家踐踏得所剩無幾。
“雲在指尖”事(shì)件的啓示是,如果微商行業要在2017年真正的健康發(fā)展,必須有相應的法律法規進(jìn)行規範,隻靠商家自律,太難了。
5、支付寶道(dào)歉
關注度:★★★★★★
事(shì)件:11月24日,支付寶錢包進(jìn)行改版,上線了最新版“生活圈”,推出了白領日記、校園日記、生活在海外等一系列圈子。
并向(xiàng)支付寶用戶進(jìn)行了精準邀請推送。爲了獲得打賞,不少白領或者女大學(xué)生在生活圈曬自拍,甚至是大尺度私照。
11月29日,支付寶母公司螞蟻金服的董事(shì)長(cháng)彭蕾發(fā)布内部信表示:錯了就(jiù)是錯了。
同時(shí),彭蕾要求支付寶團隊做出調整:
①所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散。
②惡意發(fā)布突破底線圖片的用戶永久封号并永久不能(néng)注冊。
③團隊内部讨論整頓。想清楚并寫下來,要什麼(me)不要什麼(me),嚴格執行。
▷影響:根據官方數據,支付寶擁有4.5億實名用戶。如何利用如此龐大的用戶量和流量?
支付寶一直在思考和嘗試。社交是方式之一,由于支付寶本身的支付工具屬性,用戶對(duì)于支付寶的社交功能(néng)一時(shí)還(hái)難以習慣。
但此次事(shì)件,讓大家看到了圈子功能(néng)及支付寶多年沉澱的信用數據所展現出來的價值。2017年,社交依然會(huì)是支付寶的重頭戲。
6、優衣庫借雙11導流線下
關注度:★★★★★★
事(shì)件:雙11當天,優衣庫有史以來首次出現天貓旗艦店内所有商品售罄的情況,消費者進(jìn)入店鋪後(hòu)搜索不到任何商品。
11時(shí)18分,優衣庫官方微博發(fā)聲:官方旗艦店的雙11活動商品已經(jīng)售罄,顧客如有需求,請前往優衣庫實體門店選購精選優惠商品。
11月12日淩晨開(kāi)始官方旗艦店將(jiāng)逐步補貨上架并恢複正常營業。
12時(shí)13分,優衣庫官方微博表示,優衣庫線下各門店已經(jīng)排起(qǐ)了長(cháng)龍。
11月14日起(qǐ),優衣庫天貓官方旗艦店全品類開(kāi)通門店自提服務,打通線上與線下實體店鋪網絡,未來將(jiāng)逐步滲入全國(guó)超過(guò)100個城市、400餘家門店推出該項服務。
▷影響:優衣庫大膽借用天貓雙11的關注度,順勢引流線下門店,其新零售玩法主要有兩(liǎng)個:
一是部分精選商品線上、線下同步優惠,消費者可直接到店購買;
二是消費者線上下單,可選擇到門店自提。
有不少商家介紹,他們在今年雙十一的備貨量并不是非常多,基本與平常無異。
某知名服裝品牌的零售店負責人表示,“電商曾經(jīng)用盡各種(zhǒng)方法搶奪線下店的流量,我們曾被(bèi)迫關閉上百家線下店。
而現在,不僅被(bèi)搶走的流量回來了,還(hái)有更多的用戶願意走到線下來。”
7、順豐借殼上市
關注度:★★★★★
事(shì)件:2016年10月11日下午,中國(guó)證監會(huì)并購重組委發(fā)布2016年第75次會(huì)議審核結果公告。
公告稱,馬鞍山鼎泰稀土新材料股份有限公司(發(fā)行股份購買資産)獲有條件通過(guò),這(zhè)意味著(zhe)順豐控股將(jiāng)借殼鼎泰新材登陸A股市場。
根據重大資産置換報告書披露的信息,順豐控股在此次資産注入中作價433億元。
此次借殼上市共募資80億元,募投方向(xiàng)包括航材購置、信息服務平台建設、冷運設備采購和中轉場建設,以進(jìn)一步提升快遞主業的高質量服務。
▷影響:登陸資本市場進(jìn)行公開(kāi)融資已經(jīng)成(chéng)爲快遞公司們的一緻選擇。
順豐控股在公告中表示:“在競争日益激烈、行業整體毛利率下滑的背景下,快遞企業需要外部資本的幫助,以完成(chéng)向(xiàng)重資産型企業和綜合物流供服務應商的轉變。 ”
圓通創始人喻渭蛟認爲,2017年將(jiāng)正式進(jìn)入快遞行業的整合時(shí)代:“快則五年,慢則五到七年,現在國(guó)内的這(zhè)些物流公司都(dōu)會(huì)相繼進(jìn)行重組整合。”
8、美麗說(shuō)蘑菇街合并
關注度:★★★★★
事(shì)件:2016年1月11日,蘑菇街和美麗說(shuō)通過(guò)内部郵件确認合并一事(shì)。
根據雙方公布的内部郵件顯示,整個交易將(jiāng)以完全換股的方式完成(chéng),以雙方最近一輪的融資估值。
(即蘑菇街與美麗說(shuō)估值比例約爲2:1)作爲基礎達成(chéng)合并協議,新公司的整體業務估值近30億美元。
交易完成(chéng)後(hòu),蘑菇街CEO陳琪出任新公司的CEO,原美麗說(shuō)CEO徐易容逐漸淡出,轉去繼續發(fā)展美麗說(shuō)HIGO。
2016年6月15日,在美麗說(shuō)、蘑菇街、淘世界合并數月之後(hòu),正式宣布新集團爲美麗聯合集團。
▷影響:這(zhè)是2016年第一個合并大案,雖然合并後(hòu)頻繁被(bèi)曝裁員消息,但在資本市場寒冬、流量紅利喪失以及電商巨頭的壓力之下,沒(méi)有比抱團取暖更好(hǎo)的選擇。
2017年,合并潮、收購潮可能(néng)來得更猛。
9、哈藥APP遭抵制
關注度:★★★★★
事(shì)件:哈藥要求所有零售藥店必須安裝APP“碼上有”,如果不裝,哈藥將(jiāng)要求上遊批發(fā)企業不給零售藥店供貨。
2016年1月,陝西省藥品零售行業協會(huì)發(fā)布《關于抵制強行注冊安裝哈藥APP的倡議通告》,對(duì)哈藥集團的一款APP“碼上有”進(jìn)行抵制。
8月30日,一心堂總裁趙飚發(fā)布“檄文”《“碼上有”永遠都(dōu)不會(huì)有》,他認爲,哈藥此舉破壞了藥店的經(jīng)營體系和薪酬模式。
随後(hòu),廣東省醫藥零售行業協會(huì)也發(fā)布了《關于抵制強行注冊安裝哈藥APP的倡議聲明》,内容與陝西省藥品零售行業協會(huì)的聲明基本一緻。
認爲哈藥現行的經(jīng)營政策“不合法、不合理、不公平”。
8月31日,哈藥集團發(fā)布關于《對(duì)廣東省醫藥零售行業協會(huì)抵制強行注冊安裝哈藥APP的倡議聲明》的回複:哈藥集團“碼上有”APP有規可循,有法可依。
▷影響:醫藥行業人士分析:“目前,抵制聲音最強烈的是連鎖藥店企業,而對(duì)哈藥來說(shuō),這(zhè)部分渠道(dào)确實會(huì)受到影響,但不是緻命的。
在過(guò)去的多年時(shí)間裡(lǐ),哈藥建立的‘第三終端’(指除了醫院、藥店之外的零售終端渠道(dào),例如農村和城鎮居民小區的個體診所等)。
已經(jīng)非常強大,對(duì)這(zhè)類渠道(dào),以及很多單體藥店來說(shuō),其實是受益的,能(néng)在一定程度上增加收入。”
10、韓都(dōu)衣舍挂牌新三闆
關注度:★★★★★
事(shì)件:2016年7月29日,韓都(dōu)衣舍獲批正式挂牌新三闆,成(chéng)爲國(guó)内互聯網服飾第一股。
4月29日,韓都(dōu)衣舍在全國(guó)中小企業股份轉讓系統發(fā)布公開(kāi)轉讓說(shuō)明書。
說(shuō)明書指出公司商業模式借鑒了國(guó)際知名快時(shí)尚巨頭ZARA的買手制,創造了‘以産品小組爲核心的單品全程運營體系。
2014年度和2015年度,韓都(dōu)衣舍實現營業收入8.3億元和12.6億元,實現歸屬于申請挂牌公司股東的淨利潤爲-3754萬元和3385萬元。
▷影響:韓都(dōu)衣舍創始人趙迎光指出,如果你認爲韓都(dōu)衣舍還(hái)隻是一個女裝品牌、服裝品牌,那就(jiù)真的out了。
在韓都(dōu)的主營業務中,男裝、童裝和其他業務的份額正在悄然提升,韓都(dōu)已經(jīng)從單純的品牌商轉變成(chéng)“品牌商+服務商”。
韓都(dōu)衣舍、三隻松鼠、彙美、裂帛、駱駝、禦泥坊、韓後(hòu)、十月媽咪、阿芙、小狗電器,這(zhè)10家企業是今年3月阿裡(lǐ)巴巴首批推薦上市(挂牌)企業。
目前,韓都(dōu)衣舍、小狗電器已經(jīng)先後(hòu)獲批挂牌。彙美時(shí)尚集團(互聯網品牌茵曼所屬公司)也在創業闆提交了上市申請,并于2016年6月28日獲得中國(guó)證券監督委員會(huì)受理。
2017年,誰會(huì)率先挂牌?互聯網品牌如何升級?我們拭目以待。
2017年中國(guó)電商怎麼(me)走?
五大關鍵詞和兩(liǎng)大趨勢!
2016年,電商行業風雲變幻,處于風口浪尖上的電商企業要随時(shí)準備好(hǎo)迎接下一個挑戰。
在這(zhè)一年,O2O企業變得低調,巨頭企業之間的戰線聯盟愈加牢靠,智能(néng)化被(bèi)視爲移動互聯後(hòu)的互聯網下一個時(shí)代,當然還(hái)有新零售的風潮也随之席卷而至。
電商企業如何探尋未來的發(fā)展空間?惟有在大勢未來時(shí)提前布子。
關鍵詞1:踏實做事(shì)
屢屢被(bèi)“泡沫化”、“躁動”等字眼伴随的電商行業,在經(jīng)曆近兩(liǎng)年的洗禮後(hòu),無論投資人還(hái)是從業者都(dōu)已經(jīng)變得更加務實。
以O2O行業爲例,盡管依舊有企業獲得融資的消息不時(shí)傳出,但可以注意到,相較于去年上半年的喧嚣四起(qǐ),仍然存活的創業企業更多的是在低調做事(shì)。
生存下去,成(chéng)爲創業企業當下最主要的課題。家政O2O第一股、e家潔CEO雲濤曾表示,拓展業務模式,增強企業的生命力是今年公司的主要工作。
曾經(jīng)的同城快遞“一哥”,宅急送新任總裁劉冬屯在從國(guó)美安迅物流回歸後(hòu)感歎,總公司變得更加務實了,未來的兩(liǎng)年將(jiāng)是公司潛心修煉的兩(liǎng)年。
關鍵詞2:戰略同盟
大魚吃小魚的叢林法則在電商行業一直存在,一方面(miàn)體現在中小企業的生存環境上,另一方面(miàn)也體現在規模企業的抱團趨勢上。
繼去年阿裡(lǐ)蘇甯“星球碰撞”之後(hòu),今年兩(liǎng)家的合作有了新進(jìn)展,不僅在銷售渠道(dào)、物流資源等方面(miàn)加速打通,同時(shí)合資成(chéng)立新公司“貓甯電商”,進(jìn)一步探尋網絡零售的合力優勢。
與阿裡(lǐ)蘇甯對(duì)抗的,是京東與沃爾瑪組成(chéng)的戰略同盟。今年,京東在拉攏合作夥伴的進(jìn)展上可謂步子極大。
4月,京東以京東到家、京東集團的業務資源外加2億美元收購達達,成(chéng)立新公司;6月以換股形式從沃爾瑪手中拿下1号店;10月,沃爾瑪戰略投資新達達5000萬美元。
至此,京東、沃爾瑪的同盟關系奠定。
不難看出,規模企業間的合作無不是爲了在激烈的市場競争中占有更大話語權。
就(jiù)阿裡(lǐ)蘇甯陣營而言,一方具有充足的流量資源,一方有著(zhe)優質的物流體系,兩(liǎng)相結合,利人利己。
而對(duì)于京東、沃爾瑪來說(shuō),前者亟待擴充品類,後(hòu)者則希望在國(guó)内電商市場開(kāi)拓渠道(dào),雙方各取所需。
合并成(chéng)爲行業新格局的催化劑,在巨頭抱團的推進(jìn)中,電商行業的競争版圖逐漸成(chéng)型。
關鍵詞3:共享經(jīng)濟
2016年夏季達沃斯開(kāi)幕式,國(guó)務院總理李克強表示,共享經(jīng)濟也是衆創經(jīng)濟,全球化的深入發(fā)展與互聯網日益普及,爲人民群衆創業提供了廣闊的空間。
在此風口下,如餓了麼(me)等互聯網餐飲企業、多點等商超O2O以及宅急送等及時(shí)配送企業,集體發(fā)力衆包物流、雲微倉,創新産品研發(fā)的衆籌模式也霍然興起(qǐ)。
共享經(jīng)濟的本質是整合線下的閑散物品或服務者,讓他們以較低的價格提供産品或服務。
由此,如閑魚、轉轉等二手商品交易業務,也成(chéng)爲了電商玩家眼中的“新寵兒”。
電商企業同樣(yàng)通過(guò)共享經(jīng)濟這(zhè)把鑰匙打開(kāi)了一扇新的大門。
2015年,蘇甯雲商選擇將(jiāng)20餘年打造的物流體系開(kāi)放,通過(guò)全速發(fā)力對(duì)外開(kāi)放第三方物流平台,對(duì)内則選擇加速線上與線下門店互動,轉型全渠道(dào)經(jīng)營。
從一年來的成(chéng)果看,對(duì)蘇甯雲商自身來說(shuō),開(kāi)放舉措將(jiāng)物流配送這(zhè)個此前的成(chéng)本單位轉換爲了盈利單位。
而從電商及物流行業來看,事(shì)實證明,共享經(jīng)濟的理念正在成(chéng)爲品牌企業共同的發(fā)力方向(xiàng)。
2016年11月,京東集團推出“京東物流”全新品牌标識,并正式宣布京東物流將(jiāng)以品牌化運營方式全面(miàn)對(duì)社會(huì)開(kāi)放。
關鍵詞4:生态閉環
縱然樂視當下遭受頗多争議,但樂視創始人賈躍亭曾提出的“生态化學(xué)聚合反應”理念卻道(dào)出了電商行業一年中普遍發(fā)力的方向(xiàng)——打造生态閉環。
布局生态圈、打造服務閉環的理念并不新鮮,但不同于往年企業在某一産業鏈條的單獨閉環。
今年企業更注重的是從采購、營銷、支付、物流、售後(hòu)等供應鏈上的全流程,到商品零售、上門服務、跨境電商等跨業态業務的全面(miàn)覆蓋。
對(duì)于任何一家互聯網企業來說(shuō),構建生态閉環都(dōu)是提高企業綜合實力、打造競争壁壘,強化營收變現能(néng)力的一條出路。
如瓜子二手車、人人車等以二手車交易爲杠杆撬動市場的創業企業,最終將(jiāng)盈利增長(cháng)點放在車後(hòu)和金融市場。
電商企業打造生态閉環,對(duì)于消費者而言,可以享受到一站式的消費體驗;而對(duì)于企業自身來說(shuō),是争奪客戶流向(xiàng),挖掘業務新價值的有效方式。
關鍵詞5:智能(néng)化
今年“雙11”,對(duì)于京東和蘇甯兩(liǎng)家企業來說(shuō),不僅是一場促銷戰役,同樣(yàng)也是一場圍繞物流配送的“黑科技”角逐。
在京東研發(fā)的智能(néng)設備中,包括智能(néng)搬運機器人AGV、SHUTTLE貨架穿梭車、DELTA分揀機器人等,其中如無人機、無人車已在今年“雙11”中投入使用。
蘇甯方面(miàn)啓用了“蘇甯雲倉”,通過(guò)使用的自動化倉儲、勝斐迩旋轉等系統成(chéng)爲蘇甯物流科技能(néng)力和智能(néng)化水平再提升的一大法寶。
在電商的戰場上,把握先機布局、注意細節服務是制勝的關鍵,當大數據的應用成(chéng)效苗頭顯露,電商企業憑借敏銳的嗅覺已經(jīng)嗅到商機,而智能(néng)化産品正是可以和大數據有效連接的内容之一。
趨勢1:電商紅利消褪
電商市場的規模增長(cháng)還(hái)未觸碰天花闆,但增速已經(jīng)有所下滑。
統計數據顯示,從2012-2015年,我國(guó)網絡零售額分别爲1.3萬億元、1.85萬億元、2.8萬億元和3.9萬億元,增速分别爲67.5%、41.2%、49.7%和33.3%。
當電商競争進(jìn)入下半場,人口紅利的消褪讓企業家們需要以更加新穎的方式留住消費者。
可以注意到,已經(jīng)有一些創新的形式收獲了電商企業和消費者的認可,如VR/AR應用、網紅直播、智能(néng)硬件等。
以網紅直播爲例,在今年“雙11”,京東集團CEO劉強東親自領銜京東“12小時(shí)馬拉松明星直播秀”;蘇甯在自己打造的複古商業“笑傾城”中,請來數百網紅現場體驗。
形式創新的目的在于吸引消費者眼球從而帶動消費,但就(jiù)目前的情形而言仍是以噱頭居多,究竟能(néng)夠給企業帶來多少增量尤未可知。
當然,對(duì)于這(zhè)些新興的商業形式來說(shuō)現在還(hái)處于發(fā)展初期,而此後(hòu)兩(liǎng)三年都(dōu)將(jiāng)是從萌芽走向(xiàng)成(chéng)熟的過(guò)程,這(zhè)是探尋盈利模式的階段,同時(shí)也將(jiāng)是優勝劣汰的階段。
趨勢2:規則趨于完善
電商蓬勃發(fā)展的同時(shí),迎來了政策把關力度的加強。
今年,在食品監管、跨境電商、醫藥電商以及網紅直播等多個電商領域都(dōu)有新政出台。
如地方《網絡食品經(jīng)營監督管理辦法(試行)》的實施,將(jiāng)網購食品正式納入流通監管。
“四八新政”出台,進(jìn)一步明細了跨境電商的稅收政策;第三方平台藥品網上零售試點結束的通知,則讓醫藥電商企業紛紛謀求曲線破局。
政策監管的收緊預示著(zhe)商業模式逐漸走出草莽時(shí)期,邁向(xiàng)成(chéng)熟化發(fā)展階段。
網絡交易市場迅猛發(fā)展的大勢中,電子商務投訴維權、網絡商品質量維權等問題長(cháng)期以來都(dōu)是社會(huì)關注的熱點,放水養魚式的發(fā)展方式終究不是正軌。
調整企業的發(fā)展節奏,适應市場環境,在遊戲規則下有序地擴張將(jiāng)是電商企業尋求新機遇的方向(xiàng)。